Welche Aufgaben auf Sie zukommen:

• 1st-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Fehleranalyse und Behebung von Standardproblemen im Hard- und Softwarebereich
• Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
• Benutzerverwaltung (Anlage, Pflege, Rechtevergabe)
• Pflege der IT-Dokumentation und Verwaltung des IT-Inventars
• Unterstützung bei IT-Projekten und Prozessoptimierung

Voraussetzungen für Ihr neues Tätigkeitsfeld:

• Sie sind Student:in der Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä und besitzen idealerweise erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
• Eine engagierte, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem technischen Verständnis, analytischer und lösungsorientierter Denk- und Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
• Wir suchen Teamplayer:innen, die eine unterstützende, wertschätzende Haltung gegenüber den Mitarbeitenden haben und sich gern in einem multiprofessionellen Team weiterentwickeln möchten.
• Sie beweisen Ihre Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit verschiedensten Zielgruppen.
• Viel Eigeninitiative, ein Blick über den Tellerrand hinaus und gute Organisationsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
• Sie verfügen über Erfahrungen im Umgang mit moderner Bürokommunikation und bringen ein Verständnis für wirtschaftliches Handeln mit.
• Sie sind im Besitz des Führerscheines der Klasse B.

Darauf können Sie sich freuen:

• Sie gehen einer sinnstiftenden und erfüllenden Aufgabe nach, bei der Sie Kinder, Jugendliche und Erwachsene unterstützen und sich fachlich vielseitig weiterqualifizieren können.
• Sie haben eine flexible Arbeitszeitregelung im Rahmen von 15 - 20 Wochenstunden und 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche.
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung nach unserem Haustarif sowie jährliche Sonderzahlungen und ein steuerfreier Sachbezug warten auf Sie.
• Sie erwartet ein strukturiertes Willkommensmanagement, Weiterbildungsangebote und Entwicklungsprogramme sowie regelmäßige Feedbackgespräche.
• Wir pflegen eine wertschätzende Unternehmenskultur, arbeiten mit einem Qualitätssicherungssystem, haben kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und ermöglichen die Mitgestaltung an unseren Unternehmensvisionen.
• Wir unterstützen umfangreiche Sozialleistungen u. a. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und ein Betriebliches Gesundheitsmanagement.

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Das BSW ermutigt Mitarbeitende, die sich in Bezug auf Geschlecht, Herkunftsland, kulturelle Herkunft und Werte unterscheiden, ein gemeinsames Verständnis, gegenseitigen Respekt und Begeisterung zu schaffen.
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Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.

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